山姆會員店手機版是沃爾瑪旗下山姆會員制倉儲式超市的官方移動應用，專為山姆會員打造便捷高效的購物體驗。用戶登錄會員賬號后，可在app內輕松選購沃爾瑪山姆上架的最新商品，涵蓋生鮮肉類、進口零食、家居百貨、母嬰用品、數碼家電等各類生活所需，其中不乏山姆獨家定制、進口優選的特色商品，能全面覆蓋家庭日常采購與品質消費需求。

山姆會員店手機版如何操作應用介紹

1、點擊我的頁面，展示訂單狀態等信息，我的服務板塊里購物卡選項醒目，便于操作。

2、點擊關聯禮品卡賬戶頁面，需輸入手機號和驗證碼，下方有注冊協議，保障用戶權益與信息安全。

3、點擊支付密碼設置頁面，提示兩次輸入支付密碼以確認，完成設置后提交，為支付安全添保障。

山姆會員店app介紹

山姆會員商店安桌客戶端是沃爾瑪旗下的高端會員制商店，為會員提供高品質，低價格的商品和獨家尊享的優質服務。會員朋友可以通過客戶端應用隨時隨地查看山姆會員商店最新的促銷活動，最新最熱的進口商品并直接完成購物。馬上下載山姆會員商店客戶端，展開您優質生活之旅。

山姆會員店軟件功能

享受會員專屬的合作商戶消費折扣

在我們的門店掃描商品條碼，了解商品介紹及當前優惠信息

不受時間場地限制在山姆會員商店購物

了解最新商品及促銷活動信息

了解合作商鋪的優惠信息

更新內容

v5.0.124

優化用戶體驗，解決已知問題

v5.0.27

配送升級，支持全國范圍配送

優化用戶體驗，解決已知問題

v5.0.18

【功能更新】新增APP開具發票，新增積分明細查詢，解決已知問題

v5.0.16

【功能更新】增加兌換碼，門店退貨優化，解決已知問題

常見問題

1.問：如何成為山姆會員？

答：您可按此進入登錄/登記頁面，并根據您的情況，進行在線申請。當然，您也歡迎到訪山姆會員商店實體店當場進行申請。

2.問：為什么要加入山姆會籍

答：山姆會員商店是面向會員，并為會員提供服務的商店。山姆會員商店銷售商業和家庭所需的各項高品質品牌商品。我們對會員的承諾，就是以盡可能的低價格購買到我們嚴格挑選的高品質商品。我們同時為商業會員提供周到專業的商業服務，為個人會員提供與眾不同的超值服務。要享受這些超值的商品與服務，就需要您成為山姆會員商店 的會員。按此查看山姆會籍詳情

3.問：山姆會籍包括哪幾種類型？如何收費？

答：山姆會籍包括商業會員和個人會員兩種類型。會員類型介紹如下:

1、個人會員年費260元，內含：

1） 主卡一張

2）親友卡一張（免費贈送）

2、商業會員年費260元，內含：

1）主卡一張

2） 公司卡一張（免費贈送）

4.問：如何續會籍？

答：山姆會員卡(包括商業會員卡和個人會員卡)是會員制的權益卡，應當每年續卡一次。假如您的山姆會員卡處于“已過期或待續卡”狀態，您可以在山姆會員商店實體 店的“會籍接待處”申請續卡，或登錄www.samsclub.cn通過網上方式續卡。您可以點擊“我的山姆”，并在“個人信息管理”中“會籍管理”申請續卡。

5.問：如何獲得會員卡？

答：您在ww.samsclub.cn注冊成為山姆會員商店的會員，在線支付會費RMB260元后，我們會將您的山姆會籍換領函遞送到您的收貨地址。

溫馨提示

會員可在會籍過期前2個月，前往就近的山姆會員商店會籍處續卡，或在會籍過期前7~10日內在山姆會員商店網上商店進行續卡。

會籍過期前2個月在門店續卡，卡號信息均不做任何變動，網上賬戶無需重新綁定；

會籍過期2個月后續卡，卡號不變，網上賬戶需要先解綁原有會員卡，再重新綁定。

會籍過期后2個月內續卡，會員入會及續卡時間保持不變

會籍過期后2個月外續卡，會員入會時間自動更改為最近一次續卡時間，續卡日期自動更改為最近一次續卡日期。（如會員原續卡時間為2017年1月1日，會員在過期60天后的2017年3月10日續卡，則會員續卡后新的入會時間為2017年3月10日，續卡日期自動更新為3月10日）

會籍主卡續費后，副卡會自動續卡。

6.問：如何查詢會籍有效期？

答：您可以在www.samsclub.cn點擊“我的山姆”，查看您的賬戶資料。您也可以致電我們的山姆網購客服熱線 400-633-6868， 查詢會籍的有效期。

7.問：如何編輯個人資料？

答：如果您有了一個新的E-mail地址，或希望修改姓名、收貨地址、電話號碼等基本信息，請遵循以下步驟: 首先，您必須以當前的電子郵件地址和密碼進行登錄，才能進行修改。修改步驟如下：

a)登錄“我的山姆”個人賬戶；

b)點擊“編輯資料”按鈕；

c)編輯您新的姓名/收貨地址/手機/E-mail地址等，編輯完成后點擊“保存修改”即可。

溫馨提示：如果您修改了收貨地址,那么在您下次購物提交訂單時，新的地址將會成為默認的送貨地址；如果您修改了E-mail地址，所有的郵件訂閱或相關促銷信息將會發送到 新的E-mail地址。

8.問：如何獲得山姆親友卡？

答：只要您成功申請成為山姆會員商店的個人會員或商業會員，即可獲得山姆網上會員卡。如需辦理親友卡，請您與您的親友攜帶山姆網上會員卡到山姆會員商店實體店的會籍接待處辦理，親友卡同時享有山姆的會員權益?；蛘呖梢躁P注山姆會員商店官方微信公眾號，回復“親友卡”辦理及激活親友卡，會籍的有效期跟主卡相同。

9.問：如何取得公司卡？

答：商業主卡辦理成功后，即可領取辦理公司卡的臨時會員卡，臨時會員卡可轉交公司采辦部門負責人，負責人憑臨時卡及個人有效證件至山姆實體門店辦理。

10.問：我是山姆會員商店的線下會員，還需要重新注冊嗎？

答：需要，因為要在www.samsclub.cn進行網購，您需要用戶名和密碼登入網站。請按此進入登錄/登記頁面，并根據您的情況進行簡單在線注冊，以創建您在山姆會員網上商店的的帳戶 。 如您已在微信綁定電子會員卡，在APP端選擇“微信登錄”即可進行網購，無須二次綁定。

11.問：我可以使用山姆網上會員卡在實體店購物嗎？

答：您需要攜帶您的山姆網上會員卡和個人身份證，到山姆會員商店實體店的“會籍接待處”辦理正式的會員卡。我們會為您拍攝會員照片，以制作屬于您的山姆會員卡，讓您現場領取。

關于我們

山姆會員商店 - 沃爾瑪旗下高端會員制商店，為會員提供精選的鮮食、干貨，日用品，家電，數碼3C，母嬰，美妝和名酒等4,000多種進口超值名牌商品,正品保證，無憂退換貨。歡迎加入山姆會員，享受尊崇購物體驗及高品質生活！2013年12月9日前在線購買會籍，可獲贈價值300元入會大禮包！

包名：cn.samsclub.app

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