網上國網老版本是一款可以在手機上繳費的電力服務app，可以直接在這里綁定戶號隨時查詢電費，還可以一鍵報修，超多功能可以免費使用，還可以尋找附近充電樁，查詢歷史賬單，快來試試吧！

網上國網舊版介紹

國家電網公司官方統一的線上服務入口和泛在電力物聯網的主入口，集“住宅、電動車、店鋪、企事業、新能源”五大服務場景于一體，為您提供辦電交費、報修投訴、電動汽車找樁充電、光伏一站式服務、能源金融等多元化的電力綜合服務，滿足您全方位、個性化的電力需求。

軟件內容

企事業場景

服務于高壓客戶，強化用電負荷、電子發票、能效診斷等專業化服務；

住宅場景

主要服務低壓居民客戶，聚焦交費、辦電等基礎性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務；

電動車場景

主要服務電動汽車用戶，注重充值、找樁充電、一網通辦等專業化服務

新能源場景

服務于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報裝、上網電費及補貼結算等特色服務。

軟件特色

支付購電

通過銀聯支付方式進行在線交費購電業務，支持為他人交費。

用電查詢

包括電量電費查詢、交費購電記錄查詢、電費余額查詢。

信息訂閱

分為消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。

停電公告

根據停電開始、結束時間等進行篩選，顯示停電信息。

在線客服

包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機器人的方式模擬客服人員與客戶進行交互；熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。

網點導航

可進行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時，通過gps獲取客戶位置信息，搜索周邊營業網點；定制搜索時，輸入關鍵字，進行營業網點的搜索。

軟件亮點

主要為客戶提供通過手機進行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關電力業務。以前市民只能自己通過賬單總結家里的用電變化情況，關系國民經濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨干企業國家電網官方推出的居民個人繳納電費手機客戶端，網上國網app經營區域覆蓋全有省份和自治區以及直轄市，網上國網app為廣大居民用電提供便捷的掌上電費繳納和充值以及相關信息查詢等功能。如果有業務必須要去供電營業廳辦理，市民可通過掌上電力app可快速搜索到最近的營業網點。另外，掌上電力app“服務”板塊，可直接連通95598人工客服熱線；同時，掌上電力app客戶端一個注冊賬號可綁定5個用電客戶，可以幫父母家、岳父母家交費，親情交費省時省力，免去長輩出門排隊的煩惱。

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