騰訊ec客戶管理系統是專門為銷售設計的客戶呼叫維護工具，功能設計齊全，還能根據你和客戶的聊天時間制定相應的營銷策略。不管是客戶回訪還是各種信息的收集整理，這一個軟件就夠了！電腦手機賬號互通，隨時隨地都能展開工作！

騰訊ec電話呼叫系統內容介紹

ec scrm，騰訊&用友投資。連接電話、微信、qq、網站等多渠道商機，統一管理客戶，實現自動化銷售過程，全面提升成交率的社交化crm系統。深受多家中國企業的共同信賴為教育、金融、招商、互聯網、科技、健康等10多個行業提供一站式數字化營銷的解決方案。

騰訊ec管理系統特色細節

互動微營銷 持續激活客戶關系

借助智能名片、產品、官網等小程序營銷工具，對客戶庫里的商機進行有效的互動與營銷，持續運營推進客戶關系，激活和提升客戶成交意向！

智能化銷售 高效轉化目標客戶

可批量制定銷售計劃及日程，系統自動執行或提醒銷售跟進，配合智能電話和工作手機等智能硬件，全面提升銷售效率與成交轉化！

匯聚各路商機 統一管理客戶資產

電話、微信、手機、qq、網站等各渠道來源的商機都可以統一導入ec客戶庫，借助智能管理系統構建詳細的客戶資料與畫像，包括溝通記錄、客戶進展、來源、分組、標簽等，實現客戶統一與精細化管理運營！

全鏈路管理 輕松掌控業績

打通產品上架到成交收款閉環，全流程數據分析，報表可自定義配置，轉化率、客戶資產、員工工作狀態、訂單、業績，隨時查看你想要的銷售數據，輕松掌控企業業績！

亮點優勢

自動化的精準銷售，提高成交率

4億條客戶畫像,篩選出意向客戶,批量制定跟進計劃,不斷促進成交

匯聚各路商機，統一客戶資產

全方位接入電話/微信/qq/網站等渠道,統一管理客戶,高效轉化商機

全鏈路分析，輕松掌控業績

靈活強大的自定義報表，隨時掌控客戶情況，員工行動量和業績進展

企業文化

ec電腦版是領先的scrm（社交化客戶關系管理）系統，通過整合qq、微信、手機、座機、短信和郵件等溝通工具，為企業和社交網絡之間建立實時連接，致力為企業打造以客戶為中心的關系管理及服務平臺，讓企業、員工、客戶緊密相連。每天，有數百萬銷售人員使用ec經營自己客戶，并在平臺上產生億級的銷售活動。目前ec的付費企業數、活躍用戶數、收入規模和增長率處于行業的領先地位，正在成為scrm的領跑者。

主要功能

智能銷售管理 提升銷售效率

根據客戶特性，批量制定銷售計劃，批量跟進客戶，一個客戶都不會跟丟。

精準客戶管理 盤活客戶資源

每一個客戶都有專屬資料卡，客戶資料隨時更新，真正做到精準的客戶管理。

移動互聯網時代 高效協同辦公

把公司架構裝進手機，同事溝通，上傳下達更方便。

應用場景

金融服務

客戶全渠道歸集、統一管理，保護企業客戶資產。在線客服+智能電銷+crm實現從前端獲客到后端轉化的服務閉環，提升銷售效率和銷售管理能力。

醫療健康

社交化連接客戶降低獲客成本，基于大數據與用戶行為建立全生命周期的客戶檔案，賦能機構實現精細化營銷運營，讓口碑營銷拉動品牌提升。

招商加盟

招商加盟模式一體化運營解決方案，統一管理和轉化各渠道客戶資源，賦能銷售團隊系統化批量、高效跟進客戶，提高招商效率。

教育培訓

教培行業招生、轉化、校區運營管理一體化解決方案，已經幫助眾多教培機構降低運營成本、提高校區運營能力，實現業績的穩步增長。

商業服務

數字化系統推進代理記賬業務高效成交，從獲客到成交，從業績增長到對接財務記賬與稅務報稅，不光提升業務效率，還能可視化管理業績報表。

互聯網科技

統一管理多渠道商機，標簽化精細管理客戶資產，幫助企業建立起從營銷獲客→轉化成交→客戶成功→增購復購的完整數字化營銷體系。

用戶測評

非常強大的辦公協助軟件。騰訊ec可以幫助用戶及時了解公司最新公告、資訊，隨時隨地進行辦公視頻聊天，而且騰訊ec 官方還可以幫你管理客戶，讓你辦公更輕松！

更新日志

一、新增功能

【客戶資料】支持重復客戶錄入

二、優化

1、外勤簽到定位優化

2、記住登錄密碼

3、優化客戶篩選項