云吶app是一款智能化的IT服務軟件，用戶們可以通過這個連接到企業內部，可以更加方便的溝通，來達到效率辦公，里面還有人員的實時定位，可以方便您找附近的IT工程師。

云吶app簡介

云吶IT交互服務臺產品研發依托于多年的運維服務管理經驗與海量用戶管理案例積累，匯聚服務管理專家及技術專家，通過技術與管理雙創新來解決IT服務管理領域溝通低效、管理粗放的痛點，助推企業IT服務在新時代的數字化轉型。云吶IT交互服務臺是集移動化、智能化、云服務于一身的標準化IT服務管理平臺，不僅能讓雙方都能全局掌握服務服務過程、結果與質量，便捷管理人員、事件、資源，打造標準化ITSM的服務流程，還能搭建服務雙方信息橋梁，增強雙方的溝通效率，提升IT服務價值。在有效管理內部IT服務的同時，又讓業主輕松管理IT服務外包，讓服務商不再為客戶關系發愁，實現服務雙方的互利共贏，提升跨企業運維服務品質。

云吶app功能管理

【即時通訊，暢享跨企業無界溝通】

【對象管理，精細管理資產配置】

【內外兼修，建設標準化服務體系】

【SLA管理，自動監控服務承諾】

【細化統計，打造高效服務團隊】

【項目管理，智能管控服務范圍】

【準確定位，輕松管理外勤服務】

【工單管理，全透明服務流程管控】

使用說明

資產可以編輯成組，在發起工單和處理工單中被一次選中。

當用戶搜索不到服務商時，會提示用戶添加“聯泰信息系統”。

對象可以根據類型自定義字段了，不再有擴展字段。

首頁變更為工作臺，便于用戶更快的開展工作。

在web端配置介入后就可以通過微信公眾號、微信小程序或者app應用發起工單。

工單具有標記，便于業主和服務商在線下溝通時按照本指標核對。

在移動端也可以進行知識庫的審核了。

包名：com.renwei.yunlong

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