風迷助手官方版是一款專為4s店打造的售后管理應用，提供多種辦公管理功能，可以隨時在線管理各項訂單信息，擁有詳細的分類處理，更輕松了解各項數據信息，使用非常方便。

風迷助手app介紹

風迷助手集成了救援處理、投訴處理、預約處理、增換購審核、車友會活動審核、標準化檢核、廠家公告、員工&客戶溝通功能、業務報表等功能，協助4S店員工更好的服務客戶。風迷助手實現了4S店于客戶微信打通，4S客戶通過微信公眾號發起售后相關的業務，4S店通過風光助手處理售后等其他業務。

風迷助手功能

預約處理

客戶的預約信息在應用中就能查看，以便準時提供服務。

救援處理

在應用中就能了解救援訂單，并及時接單提供服務。

投訴處理

可在線了解客戶的投訴信息，以便能及時查看和處理。

在線審核

在應用中就能對增換購和車友會活動進行審核，簡單方便。

互動溝通

員工在應用中就能和客戶進行溝通，為客戶提供優質的服務。

消息提醒

推送的的所有信息都能及時提醒，方便用戶知曉，并及時處理工作。

app亮點

1、簡潔的界面讓你能更好的進行售后服務，為客戶提供舒適的服務，提高服務的質量，便于管理。

2、詳細的記錄眾多的廠家公告信息，知道廠家生產的情況，便于為客戶提供滿意的車輛，提高服務的完整性。

3、眾多的預約訂單統一管理，知道客戶預約的車輛服務，便于快速處理，提高車輛維修的效率。

4、眾多的業務報表統一管理，知道報表的情況，讓數據更詳細，提高報表管理的能力，給你更好的管理體驗。

5、詳細的記錄客戶投訴的信息，知道自己服務的問題，便于解決，給客戶滿意的回復，提高服務的質量。

軟件特色

1、眾多的救援訂單統一管理，便于快速進行救援服務，為客戶提供安全保障，提高出行的體驗。

2、應用操作簡單，功能豐富且強大，可為當易用戶提供優質的工作服務，眾多業務功能，都能在應用中輕松完成處理。

3、查看?？弯N售報表，了解銷售的情況，讓你的銷售管理更方便，給你更好的銷售體驗，提高數據管理的質量。

4、應用打通了微信，客戶在微信公眾號就能發起相關業務。進入業務報表頁面，就能根據需求，自由查看報表詳情。

5、所有待處理、已處理、已過期的訂單都能記錄，并能隨時查看。用戶可以及時查看，了解情況。

更新日志

v1.6.18

1.新增廠家賬號權限判斷；

2.優化多次投訴、超時預期標簽樣式；

3.優化已知bug

包名：com.bangju.jcycrm

MD5：7FC3316612238FE7C0FCFC89912EFCCF