最近在一臺windows 2003服務器上安裝SQL Server 2008,安裝到“安裝程序支持規則”步驟，有一個錯誤“重新啟動計算機”項失敗,如下圖所示。后來通過努力得到解決。具體操作如下：

首先打開“開始”菜單，然后單擊“運行”，在彈出的運行輸入框中輸入“regedit”，如下圖：

在注冊表窗口左邊的窗格中找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager，然后在右邊的窗格里找到“PendingFileRenameOperations”項，在其上單擊鼠標右鍵，從快捷菜單中選擇“刪除”，再重裝安裝一般能解決問題。

如果上面的方法還沒有得到解決，那么可以使用“清除SQL Server安裝掛起_小工具”來清理一下SQL的安裝掛起，清理后，重新安裝就不會有錯誤提示了。

清除SQL Server安裝掛起_小工具下載地址：http://m.cmdnetsoft.com/downinfo/12570.html